El pasado viernes, el alumnado del PEF Atención 360 participó en un divertido y educativo Scape Room, una actividad diseñada por el equipo docente para reforzar de una manera dinámica y participativa los conocimientos adquiridos a lo largo de los diferentes módulos formativos del certificado de profesionalidad de Atención al cliente /consumidor / usuario, incluido en el programa formativo del Programa de Empleo y Formación «Atención 360» que se está desarrollando en el Área de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Posadas, siendo beneficiarios/as 15 alumnos/as de la localidad.
A través de retos, pruebas y enigmas, los participantes tuvieron que poner en práctica lo aprendido hasta el momento y en especial en el módulo formativo Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo, trabajando en equipo, resolviendo problemas y demostrando sus conocimientos mientras disfrutaban de una experiencia diferente.
Esta iniciativa combina formación, aprendizaje y trabajo en equipo, favoreciendo que el alumnado pueda consolidar los contenidos de una forma práctica y motivadora.
Desde el PEF Atención 360 se continúa apostando por metodologías innovadoras que permitan complementar la formación teórica con actividades prácticas y participativas, contribuyendo así al desarrollo tanto de las competencias profesionales como de las habilidades personales del alumnado.
Este Programa está financiado por la Consejería de Empleo, Empresa y Trabajo Autónomo y el Servicio de Empleo Público Estatal SEPE.
